隐私政策

令和4年4月1日

JR Tokai Hotels

株式会社ジェイアール東海ホテルズ(以下「当チェーン」といいます。)は、個人情報の重要性に鑑み、以下の取り組みを実施いたしております。

  1. 关于您的个人信息处理(以下简称“个人信息”),我们将设立负责管理的人员并对其进行适当管理。
  2. お客様から個人情報を取得させていただく場合は、その取得の目的、お客様に対する当チェーンの窓口を明確にした上で、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
  3. 从客户获得的个人信息应在其使用目的范围内使用,并以适当的方式进行管理,除非有特殊情况,否则不得向客户同意的第三方使用我们根本不提供或披露。
    (但是,(1)当它基于法律法规时,(2)当需要保护客户的生命,身体,财产,并且很难获得客户的同意时,(3)公众(4)如果难以获得该人本人的同意,特别是在有必要改善儿童的卫生或促进儿童健全发展的情况下,(4)国家机构或当地公共实体或委托我们排除了一个人需要合作执行法律和法规规定的事务的情况,并且有可能通过获得客户的同意来干扰事务的履行。)
  4. 当チェーンの業務を遂行するために個人情報の取り扱いを委託する場合には、お客様の個人情報を漏洩や再提供しないよう、契約により義務付け適切な管理を実施させていただいております。
  5. 从客户处获得的个人信息保持准确和最新,并采取措施防止个人信息的未经授权的访问,丢失,破坏,更改,泄漏等。
  6. お客様が、お客様の個人情報の確認、訂正、削除等を希望される場合には、当チェーンのお問合せ窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
  7. 当チェーンは、個人情報に関して適用される法令、ガイドライン、規範を遵守するとともに、上記の各項を経営環境に照らし合わせて適時見直しを行い、継続的に改善してまいります。

当チェーンにおける個人情報の取り扱い

当チェーンでは、当チェーンの業務を円滑に行うため、当チェーンの各ホテルをご利用いただくお客様の個人情報を取得・利用いたします。
当チェーンが利用する個人情報につきましては、以下の通り、取り扱わせていただきます。

  1. 用法目的

    当チェーンが保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。

    1. 当チェーンが運営するタワーズフィットネスクラブのサービス提供、運営・管理及び必要な手続き
    2. 当チェーンが運営するアソシアリゾートクラブのサービス提供、運営・管理及び必要な手続き
    3. 当チェーンが運営するJR東海ホテルズトルチェクラブのサービス提供、運営・管理及び必要な手続き
    4. 住宿业务,婚礼/宴会服务, 餐厅业务,纪念品纪念品等。商品销售业务,健身业务,水疗业务一般
    5. 住宿预订,婚礼/派对预订, 餐厅预订,水疗预订确认和身份证明
    6. 分析您使用的客户趋势
    7. 客户满意度的调查和测量
    8. 回答客户的询问,意见
    9. 发送有关新产品,计划介绍和各种特别优惠等信息。
    10. 发生紧急联系时联系
    11. 交付订购商品
    12. 目前的彩票和交付
    13. 要求和支付价格,价格收据证明,交货证明等。
    14. 就业管理
    15. 招聘选择
  2. 個人情報保護法第27条に定める第三者提供について

    当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客様に関する個人情報を第三者に提供、又は開示することはありません。

  3. 当チェーンの「保有個人データ」について

    1. 管理保留的个人数据的经营者名称:JR-Central Hotels株式会社
      住所:〒450-6002 愛知県名古屋市中村区名駅一丁目1番4号
      代表者:代表取締役社長 伊藤 彰彦
    2. 持有个人资料的目的

      当チェーンが保有する「保有個人データ」の利用目的は以下の通りです。

      1. 当チェーンが運営するタワーズフィットネスクラブのサービス提供、運営・管理及び必要な手続き
      2. 当チェーンが運営するアソシアリゾートクラブのサービス提供、運営・管理及び必要な手続き
      3. 当チェーンが運営するJR東海ホテルズトルチェクラブのサービス提供、運営・管理及び必要な手続き
      4. 住宿业务,婚礼/宴会服务, 餐厅业务,纪念品纪念品等。商品销售业务,健身业务,水疗业务一般
      5. 住宿预订,婚礼/派对预订, 餐厅预订,水疗预订确认和身份证明
      6. 分析您使用的客户趋势
      7. 客户满意度的调查和测量
      8. 回答客户的询问,意见
      9. 发送有关新产品,计划介绍和各种特别优惠等信息。
      10. 发生紧急联系时联系
      11. 交付订购商品
      12. 目前的彩票和交付
      13. 要求和支付价格,价格收据证明,交货证明等。
      14. 就业管理
      15. 招聘选择
    3. 利用目的の通知、開示に関するお申し出について
      1. 当チェーンの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用目的の通知、開示をご希望される場合のお申し出方法は、次の通りです。
        1. 关于接待方法

          我们通过邮件在下面的窗口接受。

          查询窗口 JR Tokai Hotels
          个人信息保护经理
          Nakamura-ku名古屋市,450-6002名古屋1丁目站1 - 4
          电话:052-584-1215
          传真:052-584-1219
        2. 关于报价方法
          1. 当チェーンで定めた下記の申込書に必要事項をご記入の上ご提出お願いします。
            申请表 请根据您的要求下载并使用以下内容。
            「利用目的の通知・開示申込書」(PDF/176KB)
            如果您没有Adobe Reader,Adobe的网站请下载更多并使用它。
          2. 为了确认您是申请表中的委托人(如果代理商提出建议,我们也将验证代理人)我们还附上​​以下文件。
            なお、ご同封いただきました書類は当チェーンで一定期間保管させていただきますが、保管期間終了後すみやかに破棄いたします。
            要附上的文件 如果是由他/她自己提供
            通过A或B确认您的身份
            答:以下文件之一的副本(在有效期内)
            1. 驾驶执照
            2. 驾驶历史证明
            3. 护照(护照)
            4. 居留卡
            5. 特别永久居民证
            6. 身体残疾
            B:以下两份文件
            1. 健康保险卡保险卡的复印件
            2. 养老金笔记本的副本
            3. 家庭登记或摘录的原件(自创建之日起3个月内)
            4. 印章盖印在印章登记证原件的保证金上(自创立之日起3个月内)
            如果是代理提供的话
            C:除上述A或B的身份确认文件外,还有以下文件
            1. 居民卡的复印件,委托书或证明要约代理的其他文件
          3. 利用目的の通知、開示をご希望される場合には、1回の請求に当たり書面の場合は手数料500円(消費税込)、コンパクトディスクの場合は手数料600円(消費税込)を頂戴いたします。請求時に上記金額分の切手の同封をお願いします。なお、領収書は、回答書とともに送付させていただきます。
          4. 回答書をお送りさせていただくために、書面での回答をご希望の場合は25g以内定型郵便切手、コンパクトディスクでの回答をご希望の場合は100g以内定形外(規格内)郵便切手を貼付した返信用封筒を同封していただきます。
        3. 关于答案

          关于答案,让我把它发送到他/她自己在申请表上张贴在申请表上的人的地址,并在合理的期限内(在代理人的报价,代理人的联系地址的情况下)通过交付记录邮件发送我会帮你的。
          此外,如果我们无法回复全部或部分报价,我们将回复原因。

      2. 当チェーンの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止をご希望される場合のお申し出方法は、次の通りです。
        1. 关于接待方法

          在下列窗口通过电话或邮件接受接待。

          TOWERS健身俱乐部窗口 株式会社ジェイアール東海ホテルズ タワーズフィットネスクラブ
          Nakamura-ku名古屋市,450-6002名古屋1丁目站1 - 4
          电话:052-584-1134
          传真:052-584-1135
          Associa Resort Club的联络点 株式会社ジェイアール東海ホテルズ アソシアリゾートクラブ
          岐阜县高山市越后町1134号506-0033
          电话:0577-36-0001
          传真:0577-36-0188
          JR東海ホテルズ トルチェクラブに関する窓口 株式会社ジェイアール東海ホテルズ 営業企画部内 トルチェクラブ事務局
          Nakamura-ku名古屋市,450-6002名古屋1丁目站1 - 4
          TEL : 052-584-1222
          FAX : 052-584-1213
          除上述以外的窗口 JR JR-Central Hotels株式会社个人信息保护负责人
          Nakamura-ku名古屋市,450-6002名古屋1丁目站1 - 4
          电话:052-584-1215
          传真:052-584-1219
        2. 关于报价方法

          如果是电话报价

          1. 请通过上面的窗口直接联系我们。
            此外,我们将仅通过电话限制您的报价。
            如果是代理商的报价,请通过邮件请求。
          2. 为了确认您是委托人,我将确认以下项目。
            检查项目

            除了你的名字,我将确认有关以下事项的几个项目。

            1. 邮政地址
            2. 电话号码
            3. 出生日期
            4. 电子邮件地址
            5. 公司名称
            6. 会员编号

          如果通过邮寄提供

          1. 当チェーンで定めた下記の申込書に必要事項をご記入の上ご提出お願いします。
            申请表 请根据您的要求下载并使用以下内容。
            “内容的更正,追加,删除的申请书”(PDF / 72KB)
            “申请暂停/取消/暂停由第三方提供”(PDF / 77 KB)
            如果您没有Adobe Reader,Adobe的网站请下载更多并使用它。
          2. 为了确认您是申请表中的委托人(如果代理商提出建议,我们也将验证代理人)我们还附上​​以下文件。
            なお、ご同封いただきました書類は当チェーンで一定期間保管させていただきますが、保管期間終了後すみやかに破棄いたします。
            要附上的文件 如果是由他/她自己提供
            通过A,B或C确认您的身份
            答:公司运营的会员组织会员卡的复印件
            B:以下文件之一的副本(在有效期内)
            1. 驾驶执照
            2. 驾驶历史证明
            3. 护照(护照)
            4. 居留卡
            5. 特别永久居民证
            6. 身体残疾
            C:以下两个文件
            1. 健康保险卡保险卡的复印件
            2. 养老金笔记本的副本
            3. 家庭登记或摘录的原件(自创建之日起3个月内)
            4. 印章盖印在印章登记证原件的保证金上(自创立之日起3个月内)
            如果是代理提供的话
            D:除上述A,B或C的身份确认文件外,还有以下文件
            1. 居民卡的复印件,委托书或证明要约代理的其他文件
          3. 为了发送回复信,请附上一张带有固定形式邮票的回邮信封,最高可达25克。
            如果您的回复,请发送到申请表上的委托人地址,该地址在合理的期限内并且在范围内(如果是代理人的提议,代理人的联系地址)通过交付记录邮件我会的。
            此外,如果我们无法回复全部或部分报价,我们将回复原因。

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